Контроль за реализацией решений в интернет-бизнесе

Не так давно я коснулся темы «Научные методы решения проблем интернет-бизнеса» и «Способы принятия решений в интернет-бизнесе«, помним? Настало время немного продолжить данную тему. И продолжу я разобрав вопрос контроля за реализацией принятых решений.

При реализации принятого решения могут возникать различные отклонения, поэтому руководитель обязан постоянно контролировать ее ход. Для этого используются ежедневные отчеты ответственных за реализацию решения сотрудников, а также проводятся периодические совещания руководителя с ними.

При наличии отклонений руководитель должен выяснить, насколько они серьезны и в какой степени могут повлиять на решение проблемы. Необходимо также выявить причину отклонений и постараться ликвидировать ее. Если в появлении отклонений виновны исполнители или ответственные, то их нужно заменить. Если же это не так, то надо еще раз проверить оптимальность принятого решения и при необходимости внести коррективы. В соответствии с новым решением изменяется направление работ.

После окончания работ необходимо проанализировать полученный результат на оптимальность. Критериями служат полнота решения проблемы, отсутствие побочных эффектов и новых проблем. Также следует проанализировать вклад каждого сотрудника, привлеченного к работам, в решение проблемы.

Если проблема решена не полностью, то отмечаются причины и степень вины того или иного сотрудника. Результаты анализа должны храниться у руководителя фирмы (подразделения) и использоваться для коррекции ошибок при принятии последующих решений, а также для определения перспектив сотрудников.

Как пример могу привести — котроль за работой хостинга. Важным критерием работы хостига является скорость загрузки страниц сайтов, расположенных на нем. Определить скорость сайта, скорость загрузки его страниц можно как визуально, так и с помощью различных сервисов.

About: neadmin


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Перейти к верхней панели